2020年，我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，全年軟件業(yè)務收入突破8萬億元，同比增長13.3%。這一里程碑式的成就，不僅彰顯了我國軟件產(chǎn)業(yè)強大的韌性和活力，也標志著數(shù)字技術(shù)服務正成為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

在新冠肺炎疫情全球蔓延、經(jīng)濟面臨嚴峻挑戰(zhàn)的背景下，我國軟件產(chǎn)業(yè)逆勢上揚，展現(xiàn)出強勁的增長勢頭。從細分領(lǐng)域看，信息技術(shù)服務收入占比持續(xù)提升，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)服務快速發(fā)展，為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。特別是在線辦公、遠程教育、數(shù)字醫(yī)療等新興業(yè)態(tài)的爆發(fā)式增長，進一步加速了軟件技術(shù)與實體經(jīng)濟的深度融合。

數(shù)字技術(shù)服務的崛起，正在深刻改變產(chǎn)業(yè)生態(tài)和發(fā)展模式。一方面，軟件企業(yè)從單純的產(chǎn)品提供商向綜合解決方案服務商轉(zhuǎn)型，通過平臺化、服務化的方式，為客戶創(chuàng)造更大價值；另一方面，數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動制造業(yè)、服務業(yè)等領(lǐng)域的智能化升級，催生出一批新模式、新業(yè)態(tài)。

隨著5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施的加快建設，數(shù)字技術(shù)服務的市場空間將進一步擴大。我國軟件產(chǎn)業(yè)需繼續(xù)加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度，突破關(guān)鍵軟件短板，同時深化行業(yè)應用，培育更多具有國際競爭力的軟件企業(yè)和品牌，為構(gòu)建數(shù)字中國、智慧社會貢獻更大力量。